Cómo impulsar el crecimiento de tu empresa con el modelo del ciclo basado en el cliente
Descubre la diferencia entre un ciclo basado en el cliente y un embudo, y la función que tiene cada uno en una empresa moderna.
Es normal visualizar una empresa como un embudo, ya que la mayoría de los gráficos que representan los procesos de conversión tienen esta forma. Un ciclo puede imaginarse como una rueda. Si agregamos potencia a una rueda, comienza a girar: cuanta más potencia usemos, más rápido girará. A diferencia del embudo, donde la única manera de mantener una velocidad constante es seguir agregando más líquido, la rueda seguirá girando. Desde el punto de vista comercial, la rotación representa el crecimiento de tu empresa Los clientes satisfechos aportan la potencia que estimula ese crecimiento. Todo lo que hagas debe tener un mismo objetivo: conseguir clientes que potencien el ciclo y aceleren el crecimiento de tu empresa.
Información sobre la lección:
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